Centrul Insight

Managementul performanței

Transformăm strategia companiei în obiective clare și rezultate măsurabile

Performanța nu începe cu formularul de evaluare. Începe atunci când fiecare manager și fiecare rol-cheie știe ce rezultat trebuie să obțină, cum este măsurat și pentru ce răspunde.

Construiesc sistemul de management al performanței pornind de la direcția și obiectivele companiei, pe care le transpun în obiective, indicatori și responsabilități clare pentru manageri și echipe.

Vreau un sistem clar de performanță

Aria de analiză

Ce analizăm

Urmărim drumul de la strategie până la rezultatul individual, nu doar procesul de evaluare.

Obiectivele strategice ale companiei

Modul în care acestea sunt transpuse la nivel de management și echipe

Responsabilitatea pentru rezultate

Indicatorii existenți și relevanța lor

Modul în care managerii stabilesc și urmăresc obiectivele

Modul în care este oferit feedbackul și sunt gestionate abaterile de performanță

Legătura dintre rezultate, evaluare, recompensare și dezvoltare

Te regăsești aici?

Când ai nevoie de managementul performanței

Dacă recunoști cel puțin una dintre situațiile de mai jos, performanța nu este încă un sistem.

01

Oamenii muncesc, dar nu este suficient de clar ce rezultate se așteaptă de la fiecare.

02

Managerii evaluează performanța după criterii diferite.

03

Obiectivele companiei nu se regăsesc în obiectivele echipelor.

04

Este dificil să vezi cine performează și cine doar este foarte ocupat.

05

Problemele de performanță sunt discutate prea târziu.

06

Bonusurile sau majorările sunt greu de argumentat.

07

Vrei ca managerii să își asume rezultatele echipelor pe care le conduc.

Vreau un sistem clar de performanță

Rezultatul

Ce obții

Un sistem coerent, în care fiecare rol știe ce are de livrat și cum este măsurat.

1

Obiective clare, conectate la direcția companiei.

2

Indicatori relevanți pentru rolurile-cheie.

3

Claritate asupra rezultatelor așteptate de la fiecare rol.

4

Criterii unitare de evaluare.

5

Un proces coerent de urmărire a performanței și feedback.

6

Decizii de evaluare, dezvoltare și recompensare bazate pe criterii clare.

Următorul pas

Performanța devine măsurabilă abia când toată lumea știe ce înseamnă

Construim împreună obiectivele, indicatorii și criteriile după care se evaluează rezultatele, astfel încât deciziile privind oamenii să se sprijine pe date, nu pe impresii.

Vreau un sistem clar de performanță Discuție inițială de clarificare, fără costuri și fără obligații.